티웨이항공

• 보행이 불편하신 고객에게 무료로 휠체어를 대여해 드립니다.
• 휠체어 수량이 각 공항별로 제한되어 있으므로 사전 예약 신청 순으로 대여가 가능합니다.
• 대여가 필요하신 고객께서는 예약 후 홈페이지와 어플의 '나의 예약' > '휠체어 대여신청/취소'를 이용하여 주시거나 예약센터로
  사전 신청하여 주시기 바랍니다.

• 항공기 탑승구까지 본인의 휠체어를 이용하실 수 있으며, 탑승구에서는 휠체어를 수하물 칸으로 별도 탑재해 드립니다.
• 도착지 탑승구에서부터 휠체어를 사용하실 수 있도록 먼저 인도해 드립니다. (해당 공항 사정에 따라 변동될 수 있습니다.)
• 전동 휠체어의 경우 항공사 사전 승인이 필요합니다. 정확한 배터리 용량 및 반입 가능 여부 확인을 위하여 산업안전보건법에 의거, 물질안전보건자료(MSDS)를 준비하시어 당사 예약센터으로 문의 하여주시기 바랍니다.
• ※ 티웨이항공에서는 탑승 시 브릿지(탑승교) 또는 리모트(버스이동)로 운영되고 있으며 리모트(버스이동) 이용 시에는 이동이 다소 불편하실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

• 예약 시점에 요청 시, 공항에서 입국 수속까지 안내하고 보조하는 서비스를 제공해 드립니다.
• 출발 및 도착 공항에서 인수 및 인계 보호자가 있는 경우에 서비스 요청이 가능합니다.

* 보호자를 동반하지 않거나 비동반 소아 서비스를 신청하지 않은 만 5세 이상 ~ 12세 미만 소아의 단독 여행은 불가합니다.
* 만 12세 이상 ~ 만 18세 미만의 청소년은 별도의 서비스 요금 지불 시 이용 가능합니다.
* 당사 인터넷 홈페이지/모바일 앱에서 유아/소아 예매는 반드시 만 18세 이상의 성인과 함께 항공권을 구매하는 경우에만 가능하며, 소아만 단독으로 항공권을 구매하실 경우 예약센터에서 하실 수 있습니다.

국제선 전 노선 (러시아 국가 제외) 단, 이원구간/다구간 노선 및 공동운항편은 이용 불가

• 예약 접수일 : 2019. 11. 27(수) 부
• 실제 탑승일 : 2019. 12. 20(금) 부

혼자 여행하는 어린이가 출발지 공항에서 탑승권을 받는 순간부터 도착지 공항에서 보호자를 만나기까지 안전하게 여행할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.

• 출발 : 비동반 소아 담당직원 배정 + 탑승 및 출국수속 도움 + 수하물 우선 수취 + 해당 항공편 객실 승무원에게 인계
• 도착 : 비동반 소아 담당직원 배정 + 항공기 도착 전 인계 보호자 유선연락 + 입국 수속 및 수하물 수취 도움+ 도착지 보호자 인계

유의사항

• 출/도착 당일 반드시 비동반 소아승객을 보호할 수 있는 부모 또는 만 18세 이상의 보호자가 공항에 나오셔야 합니다.
• 도착지 공항에서 보호자의 신분을 확인한 후 인계가 가능합니다.(사진이 부착되어 있는 신분증 또는 여권 등)
• 필요한 비동반 소아 서류(비동반 소아 서비스 신청서, 서약서)는 사전에 작성하시어 출발 당일 공항 카운터에 제출하셔야 하며, 구비 여부에 따라 서비스가 제공되지 않을 수 도 있습니다.
• 국가별(필리핀, 베트남, 미주지역) 출입국 규정(검역, 세관 포함)이 상이하며, 입국에 필요한 구비서류 미 충족 시 입국 또는 탑승이 거절될 수 있습니다.
  (보다 자세한 사항은 하기 국가별 비동반 소아 규정을 참고)
• 본 서비스는 티웨이항공이 직접 운항하는 구간에서만 이용 가능하며,타 항공사로 연결되는 경우에는 서비스가 불가합니다
• 비동반 소아 서비스 이용 시 면세품 인도는 불가합니다.
• 비동반 소아 서비스 이용 시 도심공항 터미널, 키오스크, 웹을 통한 수속은 불가합니다.