자주 묻는 질문
추천 질문
[홈페이지] 사명 변경으로 인해 기존 예약 ,운항 일정, 티웨이 플러스 혜택등에 변화가 있나요?
사명 변경이 있더라도, 티웨이 플러스 혜택, 예약, 정상 운항 등 모든 서비스는 기존과 동일하게 제공됩니다.
추천 질문
[티웨이플러스] 티웨이플러스가 궁금해요!
티웨이플러스란 티웨이항공의 구독형 멤버십으로 사전 좌석 무료, 티웨이-e카드 지급, 여정 변경 무료 등 프리미엄 혜택을 제공하고 있습니다.
추천 질문
[티웨이플러스] 동반 1인 혜택은 무엇인가요?
구독 시 동반 1인 추가 금액을 지불하면 티웨이플러스 회원에게 제공되는 서비스와 할인 혜택을 함께 받을 수 있습니다.
추천 질문
[항공권] 티웨이항공 탑승 시 마일리지나 포인트 적립이 가능한가요?
티웨이 항공은 현재 마일리지나 포인트 제도를 운영하고 있지 않습니다.
추천 질문
[티웨이플러스] 사전 좌석 구매는 예약센터나 공항에서도 무료인가요?
티웨이플러스 혜택은 티웨이항공 온라인(홈페이지, 모바일 웹, 앱)으로 신청된 서비스에 한하여 혜택 적용이 가능합니다.
질문
[홈페이지] 사명 변경으로 인해 기존 예약 ,운항 일정, 티웨이 플러스 혜택등에 변화가 있나요?
사명 변경이 있더라도, 티웨이 플러스 혜택, 예약, 정상 운항 등 모든 서비스는 기존과 동일하게 제공됩니다.
질문
[공항에서] 뜨거운 음료는 기내에 가지고 탈 수 있나요?
국내선 - 반입가능하나 기내 안전상의 이유로 반입이 제한될 수 있습니다.
질문
[티웨이플러스] 25년 7월 10일 이후, 공항에서 프리미엄, 프리미엄플러스 회원에 대한 안내가 없는데 공항 서비스 혜택을 받을 수 없나요?
유효기간 이내에 발권 및 서비스 신청을 완료한 예약번호에 대해서는 별도 안내 문구 및 방송이 없더라도 공항 서비스 혜택이 현장 상황에 따라 제공됩니다. 일부 공항에서는 현장 상황에 따라 제공되지 않을 수 있으니 이용에 참고 바랍니다.
질문
[수하물] 보조배터리를 기내에 가지고 갈 수 있나요?
보조배터리의 경우 아래의 주의사항을 지켜서 기내로 반입 및 보관하여 주시기 바랍니다.
질문
[티웨이플러스] 아직 멤버십 유효기간이 남아 있는데 티웨이플러스 혜택 사용이 안돼요. 멤버십 상태가 "사용불가"로 보여요.
멤버십 서비스 목적을 벗어나 혜택을 부당하게 이용할 경우, 사전 통지 없이 멤버십 혜택 제공이 제한될 수 있습니다.(Ex. 부정 예약을 통해 회사의 정상적인 운영을 방해하거나 손실을 초래하는 경우)
질문
[홈페이지] 앱에서 오류가 발생합니다.
앱에서 계속 오류가 발생하는 경우, 기존 앱을 삭제하신 후 앱 스토어에서 다시 한번 다운로드 후 설치해주시기 바랍니다.
질문
[홈페이지] 앱 푸시 거부 설정을 하고 싶어요.
앱에서 로그인 후 알림 설정을 통해 앱 push 알림 설정을 변경하실 수 있습니다.
질문
[홈페이지] 앱 이용 시 자동 로그인 설정을 하고싶습니다.
티웨이항공 앱에서 로그인을 하실 때 '자동 로그인' 을 체크하여 설정이 가능합니다.
질문
[홈페이지] 여행사 예약 건을 티웨이항공 홈페이지 예약 내역에 추가할 수 있나요?
여행사를 통해 예약하신 항공권은 당사 홈페이지 회원 정보와 연동되지 않아 추가되지 않습니다.
질문
[온라인 체크인] 여행사에서 예약했는데, 여권 정보 변경이 되지 않습니다.
여행사 예약의 경우 여행사 자체 시스템 오류 또는 손님의 정보가 당사로 전달 오류로 불가한 경우가 있습니다.
