빠른 체크인 서비스로 여행을 여유롭게 즐겨요!
서비스 이용안내
1. 탑승권 발급
- [나의 예약 > 온라인 체크인]에서 여정정보, 여권정보(국제선)등 체크인에 필요한 정보를 입력한 후 좌석을 선택하면 온라인 체크인 완료!
- ※ PC를 이용하는 경우에도 탑승권은 모바일에서만 확인 가능합니다.
2. 공항에서 바로 탑승 가능
- 온라인 체크인을 이용하시면 공항 카운터를 방문하지 않고 보다 신속하고 빠르게 탑승 수속을 하실 수 있습니다.
- ※ 예약 성명과 공항에서 제시할 신분증/신분증명서 상 언어가 반드시 일치해야 합니다.
이용 가능 시간
- 국내선
- 출발 24 시간 ~ 35분 전
- 국제선
- 출발 24시간 ~ 1시간 전
※ 이용가능 노선 : 국제선 일부 노선
해외 출발 항공편은 아래 일부 노선을 제외하고 온라인 체크인이 불가합니다
※ 해외 출발 한국 도착 항공편의 온라인 체크인
- 온라인 체크인 가능 : 유럽(로마, 파리, 프랑크푸르트, 바르셀로나), 일본(후쿠오카, 오사카, 도쿄, 삿포로, 오키나와, 구마모토), 대만(송산), 홍콩, 시드니
- 온라인 체크인 불가 : 그 외 노선
※ 온라인체크인이 불가능한 노선 이용 승객분께서는 공항 카운터 및 셀프체크인(KIOSK)기기를 이용하여 발권해 주시기 바랍니다.
서비스 이용 제한 승객
- 유아 동반 승객
- 비상구 좌석 사전 구매 승객
- 국내선 : 만19세 미만
국제선 : 만 12세 미만
※ 교환증 발급 - 32주 이상의
임신부 승객 - 직원의 확인이
필요한 승객 - 반려동물 동반 승객
- 휠체어 사전 신청
승객 - 예약번호 내 동명이인이 있는 승객
-
※ 교환권 발급 안내
- 국내선 만 19세 미만, 국제선 만 12세 미만 승객은 교환증이 발급됩니다. (단, 국내선은 성인 동반하는 경우에 한해 탑승권 발급 가능)
- 교환증을 발급받은 승객은 출국장 진입 전 반드시 카운터 방문 후 탑승권으로 교환 받으시기 바랍니다.
체크인 후 이용절차
- STEP 01
-
온라인 체크인 / 탑승권 발급
모바일 탑승권을 발급받습니다.
- 탑승권 이미지 저장
온라인 체크인 완료 후 [탑승권 저장] 선택 시, 탑승권을 이미지로 저장할 수 있습니다.
- 삼성월렛 탑승권 추가
삼성월렛 고객은 온라인 체크인 완료 후 [Samsung Wallet에 추가] 선택 시, 탑승권을 추가할 수 있습니다.
※ 삼성월렛 탑승권 서비스는 갤럭시(Galaxy) 스마트폰만 사용 가능합니다. (OS 사양에 따라 일부 사용 불가)
- 애플월렛 탑승권 추가
애플월렛 고객은 온라인 체크인 완료 후 [Apple 지갑에 추가] 선택 시, 탑승권을 추가할 수 있습니다.
※ 애플월렛 탑승권 서비스는 Apple기기 사용 고객만 이용 가능합니다.
- STEP 02
-
공항도착
- 위탁 수하물이 없는 경우 : 공항 카운터를 방문하지 않고 출발장으로 입장이 가능합니다.
- 위탁 수하물이 있는 경우 : 카운터에서 짐을 부치신 후 출발장으로 이동하시면 됩니다.(카운터에서 QR코드를 제시하여 주시기 바랍니다.)
- ※ 탑승 수속 카운터와 탑승구는 변동 될 수 있사오니 반드시 공항 현장의 운항 정보 안내판(FIDS)를 재확인하여 주시기 바랍니다.
- STEP 03
- 보안검색 모바일의 QR 코드 또는 인쇄된 QR코드를 보안 게이트 앞 탑승권 확인 기기에 인식해주시기 바랍니다.
- STEP 04
- 항공기 탑승 탑승구에서 탑승자 본인의 QR코드를 반드시 소지하여 주시기 바랍니다.
알아두세요
- 기상악화, 공항사정, 항공기 교체 등의 부득이한 사유로 사전 예고 없이 예약하신 좌석 및 탑승구가 변경될 수 있습니다. 반드시 공항 현장의 운항 정보 안내판(FIDS)을 재확인하여 주시기 바랍니다.
- 기술적인 문제로 인해 온라인 탑승권 모바일전송 및 출력이 불가능할 경우, 공항 카운터에서 탑승수속을 해 주시기 바랍니다.
- 국제선 예약 고객은 여권 정보 등을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 부정확한 여권 정보 입력 시 탑승이 제한 될 수 있습니다.PC를 이용하는 경우에도 탑승권은 모바일에서만 확인 가능합니다.
- 모바일을 이용하여 모바일 탑승권 저장 또는 탑승권 이미지를 캡쳐하여 이용하여 주시기 바랍니다
편의점 결제 안내
편의점 결제 이용방법
항공권 결제 시 [편의점결제] 선택
예매 시 입력한 [예약정보 수신 연락처(E-mail, SMS)]로 편의점 결제 시 필요한 정보(예약번호, 수납번호) 수신
가까운 편의점(GS25, 7-ELEVEN, CU)에서 예약번호를 확인 후 결제
항공권 예매 완료(나의 예약 > 확인 필요 예약]에서 예약 내역 확인)
무통장입금 안내
무통장입금 이용방법
항공권 결제 시 [무통장입금] 선택
(※ 은행 점검시간에는 무통장입금 결제가 불가합니다.)
예약번호, 가상계좌, 금액 정보 수신
해당 가상계좌에 결제 금액 입금
※ 입금 후 1시간 내에 시스템 자동 발권 처리 됩니다. (예약 내역 [나의 예약]> [확인 필요 예약]에서 확인 가능)
입금 및 발권 완료
(예약 내역 [나의 예약]> [정상]에서 확인 가능)
- 대표이사. 이상윤
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