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t'pet(ペット同伴の旅行)

サービス案内

搭乗可能なペット

  • 生後8週間以上の犬、猫、鳥に限り、ご搭乗いただけます。
  • その他のペット(ハムスター、ウサギ、カメ、爬虫類、猛禽類)はご搭乗いただけません。
  • ビジネスセイバークラスでは本サービスをご利用いただけません。
  • ペットを受託手荷物としてお預かりすることはできません。
犬の画像

韓国国内線輸送規則

機内ペット同伴旅行の情報一覧表
分類 内容
予約期限 1)オンライン:出発前日
2)韓国予約センター:出発2時間30分前
※日本予約センターでは予約できません
3)空港:チェックイン締切時間前
※出発当日のお申し込みは、ご利用いただけない場合がございます。また、出発当日の機材状況により、座席を変更させていただく場合がございます。
搭乗可能なペット数 1)大人1名につきペット1匹まで
2)フライト1便につき合計6匹まで
3)ビジネスセイバークラスにはペットはご搭乗いただけません
料金 30,000ウォン(KRW)(空港でお支払いください)
※ペットは無料手荷物許容量に含まれませんので、上記料金をお支払いいただきます。
t'petの無料受託手荷物 1)ペット用カートまたはカーシートはどちらか1点無料でお預かりします。
2)分離型でない折り畳み可能な小型ペット用カート、ペット用キャリーバスケット、ペット用車椅子は、搭乗ゲート手荷物受託手数料を免除いたします。
※上記をお預けの場合は通常の無料受託手荷物許容量には含まれません。
ご利用条件
  1. 1) 原則としてペットキャリー1つにつき1匹のみ収容可能です
    ただし、生後8週間から6か月未満の子犬や子猫の場合、母親1匹と一緒に1つのケージに収容することが可能です
    同じ母親から生まれた生後6か月未満の子猫または子犬2匹、および鳥のつがいを1つのケージで一緒に輸送できます
  2. 2) ペットキャリーは前の座席の下に収納してください.
    ペット同士の距離を確保するため、指定の座席をご利用いただきます。
    最前列、非常口座席、ビジネスセイバークラスはご利用いただけません。他のペットと2列以上離れている必要があります。
  3. 3) ペットをお連れのお客様は、オンラインチェックインまたはキオスクチェックインをご利用いただけません。空港のチェックインカウンターでスタッフによる確認を受けた後にのみ搭乗可能となります。
ペットキャリーの要件 1)ペットとペットキャリーの総重量が9kg以下であること
t'carrier(機内ペットキャリー)は、t'petサービスをご利用のお客様のみご購入いただけます

2)ペットキャリーのサイズ規定
- ハードケース:幅最大37cm、高さ最大23cm
- ソフトケース:座席の下に収まる幅、高さ最大26cm
※共通基準:幅、長さ、高さの合計が115cm以内
3)ペットが快適に動ける十分なスペースを確保できること
4)通気性と防水性に優れていること
5)緊急時に外側から開錠可能なロックシステム付きであること
6)鳥は別途鉄製のケージに入れて輸送する必要があり、外側は不透明な布で覆わなければなりません
輸送制限 1)ペットキャリーの重量またはサイズの要件に当てはまらない場合
2)ペットキャリーを前の座席の下に収納いただけない場合

3)同意書に同意いただけない場合
4)ペットの品種が闘犬に分類される場合(アメリカンピットブルテリア、ロットワイラー、ドーベルマンなど)

ご利用の流れ

ステップ01

t'petサービスを利用できるかどうかを確認する

  • 輸送ルールと重要事項をご確認ください
    国際線の場合、出発国と到着国の検疫制度が異なる場合があるため、あらかじめご確認ください
ステップ02

t'petサービスを申し込む

  • オンライン(韓国語ホームページでのみ可能)
  • 予約センター
  • 空港(韓国国内線のみ利用可能):出発当日にティーウェイ航空のカウンターでお申し込みください
ステップ03

出発当日に搭乗手続きを完了する

  • ティーウェイ航空のカウンターで規則をご確認ください
    1)該当国/地区の検疫制度を確認
    2)ペットキャリーのサイズと重量を確認
    3)同意書に記入
  • サービス料をお支払いください
  • ペット搭乗券を発行します(韓国国内線のみ)
ステップ04

t'petクーポンスタンプを獲得する

  • t'petサービスの利用(片道)ごとに1スタンプを獲得できます
  • 韓国国内線で6スタンプ、国際線で3スタンプを集めると、ペットの片道航空券1枚が無料になります
  • クーポンは発行日から3年間有効です
  • クーポンは併用できず、紛失した場合は再発行できません
  • ※韓国国内線と国際線のクーポンは併用できません
ステップ05

飛行機に搭乗する

  • 通常通りの保安検査手続きを完了してください

確認事項と注意事項

ペットの健康状態の確認

  • ペットは生後8週間以上で健康である必要があります。
  • 鎮静剤や睡眠薬などの薬物の投与は体温や血圧の低下を引き起こし、重大なリスクにつながる可能性があるため、お勧めしません。
  • 臭いが強いペット、落ち着きがないペット、攻撃的なペット、健康状態が悪いペット、妊娠中のペットは輸送できません。

ペットキャリーに関する注意事項

  • 出発の2時間前までに食事と水分を与え、ペットキャリーの底に紙、タオル、毛布、またはペット用トイレシートを敷いてください。
  • スタッフが確認するため、ペットキャリーの外側にお客様の氏名と連絡先(英語または韓国語)を記入してください。
  • 機内でのペットの取り扱いに関しては客室乗務員の要請にご協力ください。
  • ペットをキャリーから出すこと、またペットキャリーを座席や膝の上など指定の場所以外に置くことは固く禁止されています。
お知らせ
  • ペットの健康状態によっては、搭乗をお断りする場合があります。また、搭乗手続き中に他のお客様のご迷惑になる特性(臭い・鳴き声等)が見られた場合、搭乗をお断りする場合があります。
  • 輸送中のペットの安全はお客様ご自身の責任において確保してください。輸送中に発生したペットの死傷等の事故についてティーウェイ航空は責任を負いません。
  • ペットをお連れのお客様と一定の距離を保ってお座りになりたい場合、空港カウンターのスタッフまでお申し付けください(ただし、空席状況により座席の調整ができない場合がございます)
  • 動物アレルギーをお持ちのお客様は、搭乗手続きの際にスタッフに必ずお知らせください。
  • t'petまたはt'carrierのお申し込み後に旅程を変更された場合、当該のお申し込みは自動的にキャンセルされます。旅程変更後に再度お申し込みいただけます。
  • 到着国/地区の法令や検疫制度によってはペットの入国を拒否される場合があります。その際に発生する費用はすべてお客様の負担となります。

サービス案内

搭乗可能なペット

  • 生後8週間以上の犬、猫に限り、ご搭乗いただけます。
  • その他のペット(ハムスター、ウサギ、カメ、爬虫類、猛禽類)はご搭乗いただけません。
  • ビジネスセイバークラスでは本サービスをご利用いただけません。
  • ペットを受託手荷物としてお預かりすることはできません。
犬の画像

国際線輸送規則

機内ペット同伴旅行の情報一覧表
分類 内容
対象路線
  1. シドニー、香港、熊本、佐賀、清州、ウランバートル、三亜、海口、ドンムアン、ニャチャン、コタキナバル、ビシュケク、ビエンチャン、台中、ヨーロッパ、関西⇔グアムを除く国際線。
    (乗り継ぎ、複数都市、コードシェア便は対象外)
予約期限 1)オンライン:出発の2日前 韓国語ホームページでのみ可能
2)韓国予約センター:出発の2日前
※空港・日本予約センターでは予約できません
搭乗可能なペット数
  • 大人1名につきペット1匹まで
  • フライト1便につき合計6匹まで
  • ビジネスセイバークラスにはペットはご搭乗いただけません
料金
  • ※ 韓国発基準 
    • 日本、中国(短距離):
      KRW 100,000 / JPY 10,000 / CNY 700 / TWD 3,000 / THB 3,500 / HKD 800 / MOP 800
      / USD 100 / EUR 100 / SGD 135 / AUD 140 / MYR 400 / CAD 100 / IDR 1,300,000
    • 中国(長距離)、台湾:
      KRW 150,000 / JPY 15,000 / CNY 1050 / TWD 4,500 / THB 5,250 / HKD 1,200 / MOP 1,200
      / USD 150 / EUR 150 / SGD 203 / AUD 210 / MYR 600 / CAD 150 / IDR 1,950,000
    • 東南アジア、グアム、サイパン:KRW 200,000 / JPY 20,000 / CNY 1400 / TWD 6,000 / THB 7,000 / HKD 1,600 / MOP 1,600
      / USD 200 / EUR 200 / SGD 270 / AUD 280 / MYR 800 / CAD 200 / IDR 2,600,000
    • ※ ペットは無料手荷物許容量に含まれませんので、上記料金をお支払いいただきます。
      ※ 運賃には出発地の通貨が適用され、為替レートにより変動する場合があります。
    t'petの無料受託手荷物 1)ペット用カートまたはカーシートはどちらか1点無料でお預かりします。
    2)分離型でない折り畳み可能な小型ペット用カート、ペット用キャリーバスケット、ペット用車椅子は、搭乗ゲート手荷物受託手数料を免除いたします。
    ※上記をお預けの場合は通常の無料受託手荷物許容量には含まれません。
    ご利用条件
    1. 1) ペットキャリーは前の座席の下に保管する必要があり、機内ではペットをキャリーから取り出すことはできません。
    2. 2) ペット同士の距離を確保するため、指定の座席をご利用いただきます。
      最前列、非常口座席、ビジネスセイバークラスはご利用いただけません。他のペットと2列以上離れている必要があります。
    3. 3) 必要書類:ペット輸送同意書、検疫証明書、狂犬病およびその他の予防接種証明書
    4. ペットの輸送は、国/地区ごとの法令や制度により制限される場合があります
      検疫所の営業時間は空港によって異なるため、事前にご確認のうえ必要な書類をご用意ください(仁川国際空港:9:00~18:00)
    5. 4) 原則としてペットキャリー1つにつき1匹のみ収容可能です
      ただし、生後8週間から6か月未満の子犬や子猫の場合、母親1匹と一緒に1つのケージに収容することが可能です
      同じ母親から生まれた生後6か月未満の子猫または子犬2匹を1つのケージで一緒に輸送できます
    6. 5) 国際線の場合、犬は口輪を着用する必要があります(鳴き声防止のため)
    ペットキャリーの要件 1)ペットとペットキャリーの総重量が9kg以下であること
    2)ペットキャリーのサイズ規定
    - ハードケース:幅最大37cm、高さ最大23cm
    - ソフトケース:座席の下に収まる幅、高さ最大26cm
    ※共通基準:幅、長さ、高さの合計が115cm以内
    3)ペットが快適に動ける十分なスペースを確保できること
    4)通気性と防水性に優れていること
    5)緊急時に外側から開錠可能なロックシステム付きであること
    6)段ボール製のペットキャリーはご利用いただけません
    輸送制限 1)ペットキャリーの重量またはサイズの要件に当てはまらない場合
    2)ペットキャリーを前の座席の下に収納いただけない場合
    3)各国/地区の規則によって輸送が制限されている場合
    4)ペットの品種が闘犬に分類される場合(アメリカンピットブルテリア、ロットワイラー、ドーベルマンなど)
    注意事項 1)ペット同伴のお客様はオンラインチェックインおよびキオスクをご利用いただけません
    2)t'carrierは韓国発のフライトのみご購入いただけます t'carrierについて詳しく見る

    ご利用の流れ

    ステップ01

    t'petサービスを利用できるかどうかを確認する

    • 輸送ルールと重要事項をご確認ください
      国際線の場合、出発国と到着国の検疫制度が異なる場合があるため、あらかじめご確認ください
    ステップ02

    t'petサービスを申し込む

    • オンライン(韓国語ホームページでのみ可能)
    • 韓国予約センター(電話番号:+82-1688-8686)
      ※空港・日本予約センターでは予約できません
    ステップ03

    出発当日に搭乗手続きを完了する

    • ティーウェイ航空のカウンターで規則をご確認ください
      1)該当国/地区の検疫制度を確認
      2)ペットキャリーのサイズと重量を確認
      3)同意書に記入
    • サービス料をお支払いください
    ステップ04

    t'petクーポンスタンプを獲得する

    • t'petサービスの利用(片道)ごとに1スタンプを獲得できます
    • 韓国国内線で6スタンプ、国際線で3スタンプを集めると、ペットの片道航空券1枚が無料になります
    • クーポンは発行日から3年間有効です
    • クーポンは併用できず、紛失した場合は再発行できません
    • ※韓国国内線と国際線のクーポンは併用できません
    ステップ05

    飛行機に搭乗する

    • 通常通りの保安検査手続きを完了してください

    確認事項と注意事項

    ペットの健康状態の確認

    • ペットは生後8週間以上で健康である必要があります。
    • 鎮静剤や睡眠薬などの薬物の投与は体温や血圧の低下を引き起こし、重大なリスクにつながる可能性があるため、お勧めしません。
      臭いが強いペット、落ち着きがないペット、攻撃的なペット、健康状態が悪いペット、妊娠中のペットは輸送できません。

    ペットキャリーに関する注意事項

    • 出発の2時間前までに食事と水分を与え、ペットキャリーの底に紙、タオル、毛布、またはペット用トイレシートを敷いてください。
    • スタッフが確認するため、ペットキャリーの外側にお客様の氏名と連絡先(英語または韓国語)を記入してください。
    • 機内でのペットの取り扱いに関しては客室乗務員の要請にご協力ください。
    • ペットをキャリーから出すこと、またペットキャリーを座席や膝の上など指定の場所以外に置くことは固く禁止されています。
    お知らせ
    • ペットの健康状態によっては、搭乗をお断りする場合があります。また、搭乗手続き中に他のお客様のご迷惑になる特性(臭い・鳴き声等)が見られた場合、搭乗をお断りする場合があります。
    • 輸送中のペットの安全はお客様ご自身の責任において確保してください。輸送中に発生したペットの死傷等の事故についてティーウェイ航空は責任を負いません。
    • ペットをお連れのお客様と一定の距離を保ってお座りになりたい場合、空港カウンターのスタッフまでお申し付けください(ただし、空席状況により座席の調整ができない場合がございます)
    • 動物アレルギーをお持ちのお客様は、搭乗手続きの際にスタッフに必ずお知らせください。
    • t'petまたはt'carrierのお申し込み後に旅程を変更された場合、当該のお申し込みは自動的にキャンセルされます。旅程変更後に再度お申し込みいただけます。
    • 到着国/地区の法令や検疫制度によってはペットの入国を拒否される場合があります。その際に発生する費用はすべてお客様の負担となります。

    コンビニ・銀行決済のご利用案内

  • ご予約の際に入力されたメールアドレスに、支払方法および予約情報が送信されます。
  • お支払方法はマイページでもご確認いただけます。
  • 予約後、コンビニエンスストアのほか、銀行や郵便局のATMなどを通じてお支払いいただけます。
  • コンビニ・銀行決済は出発日の5日前まで可能です。
  • 注意事項

  • お支払い期限を過ぎても支払われない場合、予約は自動キャンセルとなります。
  • コンビニ・銀行決済で購入した航空券の変更はできませんので、キャンセル・払戻しの上再度ご購入ください。
  • 予約当日にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
  • コンビニ・銀行決済はクーポンを使用することができません。
  • コンビニ・銀行決済は支払完了後~予約完了(ウェブ確認)まで最大30分程度かかる場合があります。
  • ご予約をキャンセルをされますと、ティーウェイカスタマーセンターより[航空券代金ご返金手続き完了のご案内]メールが送付されますので[受取り手続き方法]に従って返金手続きをおこなってください。
  • 返金は「銀行振込」または「ローソン店舗で受取り」をお選びいただけます。30,000円を超える返金は「銀行振込」のみとなります。
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    当該仮想口座に決済金額入金
    ※入金後1時間以内にシステム自動発券処理されます。(予約内訳[私の予約]> [確認要予約]で確認可)

    STEP 4

    入金および発券完了
    (予約内訳[私の予約]> [正常]により確認可)

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