티웨이항공

以下の便が非運航となりましたので代替便のご案内をいたします。

代替便のご利用・キャンセル・ご変更方法は表下のご案内をご確認ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

【代替便/キャンセル/変更のお手続き方法】

［旅行代理店/サイトでご予約のお客様］：ご予約先へお問い合わせ下さい。 

［弊社公式ホームページ・エクスペディアでご予約のお客様］：下記のお手続き方法をご確認下さい。

≪代替便をご利用のお客様≫

追加料金は発生いたしません。

会員様：ログイン＞My予約＞予約照会＞該当のご予約を選択＞変更条件をご確認いただき［同意する］

非会員様/エクスペディアでご予約のお客様：My予約＞予約照会＞予約検索＞予約番号/出発日/氏名を入力して［確認］＞変更条件をご確認いただき［同意する］

≪キャンセルをご希望のお客様≫

♢キャンセルもしくは出発日の変更のどちらか1回のみお手数料無料でお手続きいただけます。

会員登録後「お問い合わせ」フォームよりキャンセル依頼をお送りください。 

（マイページでキャンセルをされますとお手数料が発生する場合がございます） 

 ※キャンセル依頼をお送りいただく際は、ご予約番号をご記載いただきますようお願いいたします。

≪変更をご希望のお客様≫

♢キャンセルもしくは出発日の変更のどちらか1回のみお手数料無料でお手続きいただけます。

現在ご予約されている便の、TW259/260は±7日以内の関空-大邱/釜山/清州、TW253/254は±3日以内の札幌-仁川路線へご変更いただけます。

会員登録後「お問い合わせ」フォームより変更依頼をお送りください。 

（マイページで変更されますとお手数が発生いたします） 

 ※変更依頼をお送りいただく際は、ご予約番号と変更希望日をご記載いただきますようお願いいたします。 

≪ホームページ「お問合せ」からのキャンセル/変更依頼方法≫ 

公式ＨＰ☞顧客センター☞「お問い合わせ」 

タイトル：キャンセル または変更依頼 

内容：予約番号、キャンセル または変更希望内容 

例) 7/17 関空→大邱(TW260)をご予約のお客様 

予約番号：ABC123 

・キャンセル希望 

・第1希望　2024/7/17 関空→釜山　TW222 

   第2希望　2024/7/18 関空→大邱　TW258　へ変更希望 　など 

【注意事項】 

〇往復航空券の場合、通常運航便の搭乗手続き締切時間（出発50分前）までに キャンセルをされないと非運航対象便の無断キャンセル手数料も免除されません 。

〇通常運航便で付加サービスをご購入いただきましたお客様は付加サービスの取消期限内に取消をされない場合はご返金できかねます 。

〇付加サービスをご購入いただきましたお客様は付加サービスの取消期限内に取消をされない場合はご返金できかねます。 

〇変更をご希望のお客様を優先的に処理しております。 キャンセル(返金)にはお時間を頂戴しておりますが、順番にご対応いたしますので何卒ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。 

※顧客センターへお問い合わせいただく際はご予約番号をお手元にご準備ください。 

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんが、ご理解ご協力の程何卒よろしくお願いいたします。