網路/移動端值機指南
服務指南
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- 1.發放移動端登機牌
- 在[我的預約>網路值機]輸入航程信息、護照信息（國際線）等辦理值機時所需的信息後選座即可！
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- 2.在機場可隨即搭乘
- 使用網路值機可無需訪問機場櫃檯，更加迅速辦理值機手續。
※使用电脑时在官网或邮箱均可打印纸质登机牌，或者在移动端可以确认。
網上值機可使用時間
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- 國內線
- 出發 24小時至 ~ 35分鐘前
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- 國際線
- 出發 24小時至 ~ 1小時前
※ 可用路线:国际航线部分路线
※ 到达韩国航班
- 可以网上值机 : 欧洲(罗马, 巴黎, 法兰克福, 巴塞罗那), 日本(福冈, 大阪, 东京, 札幌, 冲绳, 熊本), 台湾(嵩山), 香港
- 不可网上值机 : 上述以外的航班
※ 无法在线办理登机手续的乘客,请使用机场柜台及自助值机(KIOSK)取票。
※ 在其他公司购买机票的代码共享乘客，请使用机场柜台及自助值机(KIOSK)取票。
限制使用服務旅客
- 陪伴未满 2周岁婴儿的旅客
- 提前购买紧急出口座位的乘客
- 国内航班:未满19周岁
国际航线:未满12周岁
签发交换证（请参考下面说明） - 孕妇旅客(32周+）
- 需要面对面确认的旅客
代码共享乘客 - 陪伴宠物的旅客
- 预先登记轮椅的乘客
- 预约号内有同名异人的旅客
※ 换货证签发指南
- 国内航线未满19周岁、国际航线未满12周岁的乘客将发放交换证。 （但是，国内航线仅限于成人陪同时可发放登机牌）
- 获得交换证的乘客在进入出境大厅前,请务必访问柜台后用登机牌换乘。
值機後使用程序
STEP 01
移動端值機/發放登機牌
辦理移動端登機牌。
Samsung Wallet 客户完成在线登记后选择[Samsung Wallet]，可添加登机牌。
※ 三星支付登机牌服务只能以Galaxy智能手机使用。（根据OS规格部分不可使用）
STEP 02
到達機場
沒有託運行李時：無需訪問機場櫃檯可直接進入出境口。
有託運行李時：在櫃檯辦理託運後到出境口即可。（请在柜台出示二维码）
※登机手续柜台和登机口可能会有变动，请务必再确认机场航运信息显示板（FIDS）。
STEP 03
安檢
请在安检口前的登机牌确认设备中扫移动端二维码或打印的二维码。
STEP 04
登機
在登機口務必要攜帶本人的二維碼。
溫馨提示
- 因氣象惡化、機場情況、客機更換等不得已事由可無提前預告變更座位和登機口。
请务必再确认机场航运信息显示板（FIDS）。 - 因技術問題無法移動傳送和列印網路登機牌時，請在機場櫃檯辦理值機手續。
- 預約國際線的旅客請正確輸入護照信息。護照信息輸入有誤時可能會限制登機。
- 使用电脑时在官网或邮箱均可打印纸质登机牌，或者在移动端可以确认。
- 使用移动端时可出示移动端登机牌（手机内保存）。
