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Webチェックインについて

Webチェックインとは

  • 1.スマートフォンで搭乗券の発行が可能
    [My予約>Webチェックイン]で、旅程、パスポート情報(国際線)など、チェックインに必要な情報を入力し、座席を選択すればWebチェックイン完了!
  • 2.空港での搭乗手続きが不要
    Webチェックインを利用されると、空港カウンターに寄らずに、よりスピーディにご搭乗していただけます。

※PCでチェックインされた場合、ホームページまたはE-mailの搭乗券を印刷して当日お持ちいただくか、
モバイル端末で表示した2次元バーコードでもご搭乗が可能です。

WEBチェックインのご利用時間

  • 韓国国内線
    出発 24時間 ~ 35分前
  • 国際線
    出発 24時間 ~ 1時間前
    ※ 一部の国際線のみ

※ 韓国到着航空便

※ オンラインチェックインが不可能な路線を利用する乗客は、空港カウンターおよびセルフチェックイン(KIOSK)機器をご利用して発券してください。

※ 他社から航空券を購入された共同運航便のお客様は、空港カウンターまたはセルフチェックイン(KIOSK)機で発券していただくようお願い申し上げます。

Webチェックインをご利用いただけないお客様

  • 幼児をお連れのお客様
  • 非常口座席を事前購入されたお客様
  • 韓国国内線 : 満19歳未満
    国際線 : 満12歳未満
    引換証発行(下記案内を参照)
  • 妊婦中のお客様(32週間+)
  • ·職員による確認が必要なお客様
    ·共同運航便の乗客
    ·お乗り継ぎをされるお客様
  • ペットをお連れのお客様​
  • 車椅子を事前に申し込みされたお客様
  • 同じ予約番号に同姓同名の方がいらっしゃる場合

※ 交換証発行案内

Webチェックイン~ご搭乗までの流れ

STEP 01

Webチェックイン・搭乗券発行

モバイル搭乗券が発行されます。

Samsung Wallet 顧客はオンラインチェックイン完了後[Samsung Wallet]選択の際、搭乗券を追加することができます。

※ Samsung Wallet 搭乗券サービスはギャラクシー(Galaxy)スマートフォンのみ使用できます。(OSの仕様により一部使用不可)

STEP 02

空港到着

受託手荷物がない場合 : 空港カウンターに寄らずに、保安検査へお進みいただけます。

受託手荷物がある場合 : カウンターで荷物を預けてから、保安検査へお進みください。 (カウンターでQRコードをご提示ください。)

※搭乗手続きカウンター・ボーディング ゲートは変更されることがありますので、必ず空港の運航情報案内板(FIDS)でご確認ください。

STEP 03

保安検査

モバイルのQRコードまたは、印刷されたQRコードをセキュリティー ゲートの前搭乗券確認機器で認識してください。

STEP 04

ご搭乗

搭乗ゲートでは、搭乗者ご本人のQRコードを必ずお持ちください。

事前にお読みください
  • 気象の悪化、空港の事情、航空機の交換など、やむを得ない理由により、事前の予告なしに座席および搭乗ゲートが変更されることがあります。
    必ず空港現場の運航情報案内板(FIDS)をご確認ください。
  • スマートフォンをご利用の場合、モバイル搭乗券を保存してご利用ください。
  • PCをご利用の場合、ホームページまたは送信されたE-mail搭乗券をプリントアウトしてお持ちください。
  • 搭乗券のご提示やプリントアウトができない場合は、空港カウンターで搭乗手続きを行ってください。

コンビニ・銀行決済のご利用案内

  • ご予約の際に入力されたメールアドレスに、支払方法および予約情報が送信されます。
  • お支払方法はマイページでもご確認いただけます。
  • 予約後、コンビニエンスストアのほか、銀行や郵便局のATMなどを通じてお支払いいただけます。
  • コンビニ・銀行決済は出発日の5日前まで可能です。
  • 注意事項

  • お支払い期限を過ぎても支払われない場合、予約は自動キャンセルとなります。
  • コンビニ・銀行決済で購入した航空券の変更はできませんので、キャンセル・払戻しの上再度ご購入ください。
  • 予約当日にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
  • コンビニ・銀行決済はクーポンを使用することができません。
  • コンビニ・銀行決済は支払完了後~予約完了(ウェブ確認)まで最大30分程度かかる場合があります。
  • ご予約をキャンセルをされますと、ティーウェイカスタマーセンターより[航空券代金ご返金手続き完了のご案内]メールが送付されますので[受取り手続き方法]に従って返金手続きをおこなってください。
  • 返金は「銀行振込」または「ローソン店舗で受取り」をお選びいただけます。30,000円を超える返金は「銀行振込」のみとなります。
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    お振込み案内

    お振込みご利用方法

    STEP 01

    航空券決済時に [お振込み] を選択

    STEP 2

    予約番号、仮想口座、金額情報を受信

    STEP 3

    当該仮想口座に決済金額入金
    ※入金後1時間以内にシステム自動発券処理されます。(予約内訳[私の予約]> [確認要予約]で確認可)

    STEP 4

    入金および発券完了
    (予約内訳[私の予約]> [正常]により確認可)

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