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お知らせ

[一般]【予約センター】ゴールデンウイークの営業日程のお知らせ
  • 作成日 : 2023-04-18 11:05

いつもティーウェイ航空をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウイークの営業日程につきまして下記の通りお知らせいたします。




①≪予約確認方法≫

※下記方法でご予約を照会いただき「予約確認証(eチケットを見る)」でeチケットを印刷していただけます


【公式ホームページ・エクスペディアでご購入のお客様】

会員様:ログイン>MY予約>予約照会>該当のご予約番号選択

非会員様・エクスペディア様でご購入のお客様:MY予約>予約照会>会員登録せずに予約>メールアドレスとご予約番号で非会員ログイン


【旅行代理店様でご購入のお客様】

【旅行会社、ティーウェイ航空公式HP、エクスペディア様以外のサイトで購入した航空券】

MY予約>予約照会>予約検索(旅行会社/予約センター/空港)>ご予約番号(アルファベットから始まる6桁)とお名前(パスポート上のアルファベット)を入力>確認



②≪キャンセル・旅程変更方法のご案内≫

【公式ホームページ・エクスペディア様でご購入のお客様】

会員様/非会員様・エクスペディア様でご購入のお客様:①の方法でログイン>旅程を変更する&予約をキャンセルする


【旅行代理店様でご購入のお客様】

【旅行会社、ティーウェイ航空公式HP、エクスペディア様以外のサイトで購入した航空券】

ご購入いただきました旅行代理店様、代理店サイトへご連絡ください。



③付加サービス(受託手荷物/機内食/座席指定/付加サービス・セット)の購入/取消

<購入方法>

①の方法でログイン>付加サービスを購入する>ご希望の付加サービス選択


<取消方法>

①の方法でログイン>(旅程表示部分の上のタブ)付加サービスの購入内訳>取消希望の付加サービス選択>取消希望便選択>取消


※受託手荷物/座席指定はご出発25時間前、機内食/付加サービス・セットはご出発3日前までご購入/取消いただけます。


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メールアドレスの入力ミスやセキュリティ設定等でメールが届かないとのお問合せを多数いただいております。

 ご予約完了時に表示されます「マイ予約へ」でご予約番号をご確認いただきますようお願いいたします。

※ホームページのお問い合わせの返信も上記カレンダーの休業日は休止させていただきます。

 お急ぎの場合は韓国のコールセンター(+82-1688-8686/毎日7:00~19:00/英語・韓国語対応)へお問い合わせ下さい。