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お知らせ 内容

氏名変更(スペル変更)処理に関する手数料のお知らせ

作成日 : 2017.02.15

照会数 : 299

空港チェックインカウンターおよび韓国顧客サービスセンター(韓国:+82-2-1688-8686)のスムーズな業務処理推進の為、国際線ご予約後の氏名変更の際、スペル変更処理として下記の通り別途手数料を頂きますので、ご理解ご協力のほど宜しくお願い致します。

※日本予約センター【日本語HPにて日本発航空券を購入されたお客様専用】では既存通り別途片道500円のオフライン手数料を頂戴いたします。

※旅行会社を通してご予約されたお客様は、カウンターでは対応致しかねますので旅行会社へお問い合わせください。

 

 

手数料の対象 : 空港チェックインカウンターまたは韓国顧客サービスセンターを通して国際線予約の氏名変更(スペル変更)

 

手数料 : 片道当たり/1名につき900円(10,000ウォン) ※小児も大人と同様の手数料がかかります

 

スペル変更により手数料がかかる範囲

  • 韓国人 : 氏名のスペルに相違がある場合
  • 韓国人以外の方 (日本人) : アルファベット6文字以内のスペル変更

※スペル変更のみ可能で、氏名自体の変更は致しかねます。

 

手数料がかからない条件

  • - 苗字と名前を逆に入力されている予約
  • - ミドルネームを持つ外国の方で、ミドルネームを追加する場合
  • - 24ヶ月未満の幼児、コードシェア便をご利用のお客様
  • - 改姓により航空券の氏名とパスポートの氏名に相違がある場合、同一人物であるという確認の為、 
  •  改姓前/改姓後が証明できる公的証明書等を出発当日空港チェックインカウンターにてご提示くださいませ。

 

 施行日

 2017年4月1日

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