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티웨이항공은 항공권 예매 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<국내선 예약 시>

휴대폰전화번호, 이메일주소, 성/이름, 성별, 여정정보(편명, 출발시간)

<국제선 예약 시>

휴대폰전화번호, 이메일주소, 성/이름, 성별, 생년월일(구간에 따라 상이), 여정정보(편명, 출발시간)

<항공권 결제 시>

- 실시간 계좌이체 : 은행/증권사코드,계좌번호, 결제자 성명, 결제자 연락처

- 신용카드 : 카드번호, 유효기간, 결제자, 결제자연락처, 생년월일, 사업자번호

- 현금영수증: 카드번호 또는 결제자연락처

- 간편결제 : 결제자, 결제자연락처

- DCC(해외카드) : 카드번호 또는 결제자연락처

<자동으로 생성되는 개인정보>

- 홈페이지 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보

- 앱 : 디바이스토큰(푸쉬알림)


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이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 이용자가 티웨이항공의 서비스를 이용하는 동안 보유•이용됩니다. 티웨이항공은 이용 목적이 달성된 때 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 

다만, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우에도 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요성이 있는 경우 및 사전에 보유기간을 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 등은 그에 따라 개인정보를 보관할 수 있습니다.

관계법령의 규정에 의하여 보존해야 하는 정보는 다음과 같습니다. 

<계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록>

- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 보존기간 : 5년

<소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록>

- 보존사유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

- 보존기간 : 3년

<웹사이트 방문에 관한 기록>

- 보존사유 : 통신비밀보호법

- 보존기간 : 3개월비회원 항공권 예매 시 필요한 최소한의 범위 내에서 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 다만 동의 거부 시 항공권 예매 서비스 이용이 불가합니다.



티웨이항공에서는 항공여행정보시스템 제공 업체인 IBS사에 당사의 예약 및 운송 시스템 운영을 위탁하고 있으며, 예약에 필요한 개인정보 국외 이전 사항은 다음과 같습니다.

  1. 1. 개인정보를 이전받는 자 - IBS
  2. 2. 이전하는 개인정보 항목 - 탑승자 성명, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일
    1. 신용카드 결제시 (카드번호, 유효기간, 거래 인증번호)
    2. 계좌이체 결제시 (거래번호)
    3. 간편결제 결제시 (거래번호)
    4. 여권정보 (여권번호, 만료일, 발급처, 국적)
  3. 3. 이전되는 국가, 이전 일시, 이전 방법
    1. 일본, 예약완료 시, 전용 네트워크 이용 전송 (보안 프로토콜 처리)
  4. 4. 이전 받는 자의 개인정보 이용 목적 및 보유,이용기간
    1. 당사 예약시스템 운영 및 예약 기록 유지, 개인정보 이전 후 5년

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