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無料 / 受託手荷物

機内持込無料手荷物のご案内

  • 機内持込規定(重量、サイズ、個数)を超える手荷物は搭乗口で受託処理され、別途手数料が追加で課されます。(ただし、交通弱者のための物品は除く)
  • 機内安全およびお客様の利便のため、通路・非常口を塞いだり不便を生じさせる個人用品の使用は制限されます。
    (例:Bed Box、Fly Legs Up、Fly-Tot、Plane Pal、Inflatable Cube など)
  • 共同運航便の機内持込手荷物許容量は、該当運航会社の規定が適用されます。
  • インターライン旅程の場合、該当区間を運航する航空会社の規定が適用されます。

機内持込無料手荷物のサイズ、重量、数量

機内持込無料手荷物のサイズ、重量、数量の案内表です。
一般運賃、スマート運賃、イベント運賃 ビジネス運賃
携帯用バッグ1個+身の回り品1個(免税品を含む) 携帯用バッグ2個
総重量10kg以内 各10kg以内、
総重量20kg以内

携帯用バッグ

携帯用バッグのサイズ、運送可能な物品の案内表です。
区分 内容
サイズ 3辺の合計が115cm(45in)以内 
※ 最大サイズ 横40cm × 縦20cm × 高さ55cm以内(取っ手、車輪を含む)
運送可能な物品 携帯用キャリー、リュック、ボストンバッグなど

身の回り品 

身の回り品のサイズ、運送可能な物品の案内表です。
区分 内容
サイズ 40cm × 30cm × 15cm以内
運送可能な物品 ハンドバッグ、書類かばん、ノートPCバッグなど

注意事項

  • 機内持込手荷物および身の回り品は、それぞれのサイズ規定に適合している必要があります。
  • 貴重品およびその他高価品は、直接お持ちください。
  • 交通弱者補助器具(車椅子など)および乳幼児用品(ベビーカーなど)は、お一人様1個に限り別途許容されます。

機内持込制限品目

  • 鋭利、尖った、または長い棒状の物品
  • 刀剣類、ゴルフクラブ、はさみなど、他のお客様に危害を与える可能性のある物品
  • 化学物質、有毒性物質、爆発性および引火性物質
  • 通常携帯しない攻撃的な物品、その他武器として使用される可能性のある物品

機内持込手荷物の保管場所

機内保管可能な場所
  • 上部収納棚
  • 前の座席の下
機内保管不可の場所
  • 足元
  • 座席
  • 手荷物を上げ下ろしする際は、落下しないようご注意ください。
  • 降機前にお忘れ物がないかご確認ください。

コンビニ・銀行決済のご利用案内

  • ご予約の際に入力されたメールアドレスに、支払方法および予約情報が送信されます。
  • お支払方法はマイページでもご確認いただけます。
  • 予約後、コンビニエンスストアのほか、銀行や郵便局のATMなどを通じてお支払いいただけます。
  • コンビニ・銀行決済は出発日の5日前まで可能です。
  • 注意事項

  • お支払い期限を過ぎても支払われない場合、予約は自動キャンセルとなります。
  • コンビニ・銀行決済で購入した航空券の変更はできませんので、キャンセル・払戻しの上再度ご購入ください。
  • 予約当日にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。
  • コンビニ・銀行決済はクーポンを使用することができません。
  • コンビニ・銀行決済は支払完了後~予約完了(ウェブ確認)まで最大30分程度かかる場合があります。
  • ご予約をキャンセルをされますと、ティーウェイカスタマーセンターより[航空券代金ご返金手続き完了のご案内]メールが送付されますので[受取り手続き方法]に従って返金手続きをおこなってください。
  • 返金は「銀行振込」または「ローソン店舗で受取り」をお選びいただけます。30,000円を超える返金は「銀行振込」のみとなります。
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